Services professionnels
Les services professionnels de Varian donnent aux cliniques l'accès à une expertise unique spécifique à l'oncologie, afin d'optimiser l'utilisation des produits Varian.
Nous proposons des services et des collaborations à long terme qui s'appuient sur notre compréhension approfondie des défis complexes auxquels les cliniques sont confrontées. Nous travaillons avec vous, main dans la main, pour élaborer des plans opérationnels qui vous permettent de réussir.
Nous vous aidons à accélérer les améliorations cliniques et opérationnelles.
Services d'interopérabilité
Optimisation des capacités des produits Varian grâce aux workflows personnalisés, au design de l'interface, aux scripts des tests, et à la disponibilité et la précision des données.
- Assure l'optimisation entre les systèmes pour simplifier l'ajout de données
- Réduit le temps nécessaire à la saisie des données en minimisant le risque de saisie de données en double
- Diminue le risque d'erreurs en transmettant les bonnes informations au bon moment et au bon endroit
- Réduit l'implication du personnel dans les phases de conception et de test du projet
Configuration de base de données
Nos équipes travaillent avec vos équipes opérationnelles et votre clinique pour élaborer, configurer et optimiser votre base de données, grâce à des pratiques de développement internationales.
- S'adapte à vos objectifs et personnalise votre base de données en fonction de vos besoins
- Standardise la configuration afin de réduire les variations et d'augmenter l'efficacité des workflows
- Optimise votre base de données, afin qu'elle réponde aux normes imposées par les accréditations et la réglementation
- Accompagne vos équipes, de la configuration initiale jusqu'à la mise en service
Optimisation du workflow
Nos consultants workflow mettent en œuvre les meilleures pratiques pour optimiser les workflows dans les bases de données existantes des systèmes d'exploitation ARIA.
- Garantit la mise en œuvre des meilleures pratiques avec l'aide d'un consultant workflow prêt à vous aider
- Aide à la configuration des requêtes de base de données
- Améliore l'efficacité des workflows et la cohérence de la saisie des données
- Favorise l'automatisation, ce qui réduit le besoin de saisie manuelle
Services Oncology Analytics and Reporting (SOAR, analyses et rapports des données d'oncologie)
Les services OAR de Varian ont été conçus pour aider les cliniques à clarifier l'interprétation des données de sortie et à gérer les schémas et la complexité des bases de données. Nos analystes experts s'efforcent de comprendre les besoins uniques de nos clients en matière de données, et les aident de façon ponctuelle ou continue.
Notre vaste gamme de solutions d'analyses s'appuie sur :
- les rapports AURA
- InSightive Analytics
- Crystal Reports et d'autres outils d'analyse
Partenariat à long terme : le début d'une nouvelle ère à l'hôpital New Karolinska Solna (NKS)
Le partenariat du NKS avec l'équipe Advanced Oncology Solutions a débuté en mars 2018. Une période d'accompagnement à long terme (9 ans) a été décidée pour soutenir cet hôpital flambant neuf à Stockholm, le New Karolinska Solna = NKS.
Principaux défis
- Transition vers un environnement Varian complet, vue d'ensemble des flux de données patients et des différents services
- Nécessité de développer une culture du changement au sein du service pour appuyer ce projet au long cours
Principales valeurs ajoutées
- Assistance clinique sur site de l'équipe AOS de Varian pour optimiser le workflow et mettre en place la dématérialisation
- Mise en service clinique
- Optimisation du workflow du service de radiothérapie externe et du service de brachythérapie
- Planification des besoins spécifiques à cette configuration dans tout l'établissement grâce à des réunions sur site avec l'équipe AOS de Varian
Témoignage client*
«Il y a 5 ans, nous avons commencé à travailler avec Advanced Oncology Solutions dans le cadre d'un projet pluriannuel. Le premier projet consistait à dématérialiser notre service de radiothérapie externe. Nous collaborons avec l'équipe AOS depuis le premier jour, nous étudions les solutions cliniques dans les réunions de gestion mensuelles pour adapter notre workflow clinique, et nous travaillons actuellement sur des projets encore plus importants. »
- NKS
Dématérialisation et intégration du workflow de radiothérapie dans un grand centre du NHS
Cette étude de cas détaille les étapes de la transition de l'hôpital Royal Marsden (à Chelsea) vers un workflow dématérialisé. Dans le cadre de cette mission, l'équipe de projet a harmonisé les processus généraux avec ceux de l'établissement Royal Marsden à Sutton et a analysé les pratiques historiques du service de radiothérapie. Le développement et les configurations réalisés à ce jour ont permis de créer un service global et cohérent. L'ensemble des processus, de l'adressage du patient jusqu'à la fin du traitement, ont été dématérialisés et sont enregistrés dans ARIA. Les workflows de réservation ont été repensés en cohérence avec le nouveau système informatique de l'hôpital, Epic. Les configurations pluridisciplinaires effectuées durant ce projet de dématérialisation ont également permis de repenser toutes les équipes, et pas uniquement l'équipe principale. Grâce à ce projet, les doubles vérifications et étapes inutiles ont été supprimées, améliorant ainsi l'efficacité globale du service et l'optimisation du workflow.
Principaux défis
- Dématérialisation d'un service aux nombreuses tâches administratives, avec intégration au système informatique de l'hôpital
- Intégration et mise en place d'un workflow riche en données dans un grand centre du NHS
- Beaucoup de doubles vérifications et de transcriptions des mêmes données par peur d'avoir des informations manquantes.
La solution
- Complexités du service cernées et système optimisé
- Conception et configuration d'un système clinique dématérialisé
- Utilisation de fonctionnalités avancées d'ARIA OIS pour dématérialiser le workflow
- Gestion de projet fonctionnelle en collaboration avec l'équipe de projet
- Aide à l'intégration d'ARIA OIS au système informatique de l'hôpital/Mosaiq
- Dématérialisation et stockage central dans ARIA de l'ensemble de la documentation pour tous les parcours de soins
Améliorations du workflow de traitement
- Automatisation du transfert des tâches, des réglages physiques au traitement
- Amélioration des mécanismes de feedback pour les examens des images/déclenchement de la correction systématique des décalages
- Diminution des signatures manuscrites pour les traitements quotidiens et suppression de la transcription des paramètres de champ pour les traitements quotidiens
- Meilleure visibilité des informations et du transfert du guidage par imagerie, car les informations sont désormais toutes consignées dans le document de l'IGRT
Témoignage client*
« C'est formidable de pouvoir suivre les patients et de voir leurs progrès dans le système... Jamais on ne pourrait revenir au papier. »
- Katie Jones (manipulatrice radio au Royal Marsden Hospital)
« ARIA est simple à utiliser, on sait ce que l'on fait... (Ce projet) nous a aussi poussés à harmoniser nos processus de planification, comme les noms des plans, les noms des prescriptions, etc. »
- Zankhana Jani (manipulatrice radio au Royal Marsden Hospital)
Simplification du workflow et optimisation de la documentation dans un hôpital de premier plan à Paris
En 2022, le service de radiothérapie de l'Hôpital Européen Georges Pompidou (HEGP) a fait appel à l'équipe AOS de Varian pour un projet de dématérialisation. L'objectif était d'améliorer l'efficacité du service tout en préservant la qualité des soins des patients. L'approche collaborative et l'implication de l'équipe principale ont permis de mettre rapidement en place les nouveaux processus. La collaboration avec le groupe qui gère les dossiers patients dans DX Care (le système informatique de l'hôpital) a été essentielle pour créer un lien entre les réunions d'équipes pluridisciplinaires et les premières consultations. Grâce à ces configurations pluridisciplinaires, certains processus existants ont été repensés, et l'équipe a fait preuve d'une grande agilité en modifiant sa méthode d'optimisation du parcours des dossiers patients.
Ce travail minutieux et les résultats obtenus au sein de ces deux services ont permis de supprimer des tâches redondantes et répétitives et d'augmenter l'efficacité et l'accessibilité des données – et donc d'améliorer le quotidien de l'équipe soignante et les soins des patients.
Cette étude de cas montre comment l'équipe AOS, en partenariat avec l'HEGP, a optimisé les différentes interactions entre les services et dans tout l'hôpital.
Principaux défis
- Dématérialisation du service de radiothérapie avant le 1er trimestre 2023, pour favoriser et instaurer la continuité des soins en rendant les données plus accessibles dans l'ensemble du service et de l'hôpital
- Gain de temps et suppression des tâches redondantes pour augmenter l'efficacité et la fluidité du parcours patient
- Exploitation de tout le potentiel d'ARIA pour capturer les données de façon structurée et en extraire des indicateurs qui permettent d'améliorer les traitements des patients
La solution
- Développement d'une solution sur mesure pour chaque service
- Dématérialisation du dossier patient en utilisant des fonctionnalités avancées non exploitées dans ARIA, ce qui a augmenté le retour sur investissement d'ARIA.
- Pour faciliter la transition et préparer les équipes aux nouveaux processus, accompagnement du chef de projet dans la conduite du changement (suivi des plans d'action, outils de communication et accompagnement sur site et à distance)
- Création de manuels spécifiques à chaque discipline, pour servir de supports de formation en interne
Principales valeurs ajoutées
- La dématérialisation a été réalisée dans les temps ; tous les groupes utilisent les mêmes outils, ce qui a amélioré la communication dans l'ensemble du service
- Des gains de temps considérables ont été observés, notamment pour les manipulateurs et les médecins, qui ont vu diminuer le nombre de tâches à faible valeur ajoutée
Témoignage client*
« Les données patients sont maintenant centralisées dans l'espace de travail Encounter d'ARIA, ce qui a permis d'améliorer la capture des données discrètes. »
« Le soutien de l'équipe AOS de Varian est très précieux, avec les différents points/réunions à distance qui nous permettent de fixer des objectifs et de progresser en continu. »
« Dans l'ensemble, les retours réguliers de tous les utilisateurs se sont avérés très positifs, en particulier du côté des manipulateurs et des médecins. Nous avons constaté un gain de temps considérable, notamment avec la consolidation des données dans l'onglet Encounter. »
- Prof. Catherine Durdux (directrice du service de radiothérapie de l'HEGP)
L'offre AOS, c'est...
282
projets clients réalisés à ce jour dans 31 pays
156
années d'expérience cumulée dans la fabrication, la conception, la configuration et la mise en place des produits Varian
280
280 années d'expérience cumulée en clinique.
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* Les informations retranscrites ici représentent la véritable expérience des personnes mentionnées, sans pour autant refléter le point de vue de Varian. Les résultats que vous obtenez peuvent varier.